La historia de Jesús Galán, CEO de Cerciora, es verdaderamente inspiradora y llena de determinación. Un verdadero grito de lucha por sobrevivir. Escuchar el relato de su vida bien se podría asemejar con cualquier serie o film que combina la superación personal y el éxito empresarial y que, fácilmente, podríamos encontrarnos en la hemeroteca de plataformas de streaming como Netflix o Amazon Prime.
A pesar de encontrarse por el camino con multitud de contratiempos, Jesús Galán supo adaptarse a las peores situaciones y centrarse en aprender, mejorar y superar nuevos límites, rodeándose de personas de gran experiencia y enorme corazón, como es el caso de Pablo Díaz, socio cofundador de Cerciora. Esto demuestra su adaptabilidad y compromiso con el crecimiento personal. Según cuenta “En 2004, fruto de que no tenía trabajo y que las cosas estaban bastante mal decido irme a Valencia, porque tenía un contacto allí que me que me dio la oportunidad de quedarme en su casa para poder buscar trabajo y comenzar mi vida laboral. Allí hice un poquito de todo. Empecé trabajando en una tienda de telefonía móvil hasta que, después de varios trabajos, entre a trabajar en una financiera, un poco como chico de las fotocopias. Al cabo de un tiempo, acabé siendo el Director Comercial nacional de la entidad. En 2019 venía haciendo un trabajo de ayuda a la sociedad, fruto de unas sentencias que habían obtenido de unos abogados de Avilés. Ayudaba, sobre todo, a anular determinados tipos de contratos de tarjetas de crédito que eran ilegales, con créditos abusivos. Y bueno, pues me llevaba la satisfacción de ver cómo a una señora a la que le estaba costando pagar el alquiler, que pagaba todos los meses 200€, pues le quitaba una deuda de 5.000€. ¡¡Y encima le devolvían 15000€!!. Era muy gratificante. Era muy bonito ayudar a la gente, sobre todo a la gente que lo estaba pasando mal».
«Empecé trabajando en una tienda de telefonía móvil hasta que, después de varios trabajos, entre a trabajar en una financiera un poco como chico de las fotocopias. Al cabo de un tiempo, acabé siendo el Director Comercial nacional de la entidad».
Cerciora nace como referente nacional de las reclamaciones bancarias.
En el ámbito profesional, su sueño era crear su propia empresa y convertirla en la empresa líder en gestión de juicios contra bancos. Dicho y hecho. En tan solo un año, su empresa obtuvo el reconocimiento como la mejor en el campo, mostrando su espíritu innovador y ambicioso. “Un día, conozco a Pablo Díaz, el que es mi socio en la actualidad, y decidimos montar Cerciora. Hicimos el trabajo tan bien que, en tan solo un 1 año, conseguimos tres reconocimientos muy importantes en el sector de la defensa del consumidor: el Premio Europeo al Liderazgo y Éxito Empresarial, en donde se pone en valor la voluntad de los profesionales comprometidos con la calidad de su trabajo y el éxito de los resultados que ofrecen a sus clientes; el Premio Nacional de Ley 2022, galardón que representa un lugar de encuentro anual para los profesionales del Derecho de España; y el Premio a la Mejor Empresa Legal de Europa, cuyo acto tuvo lugar en los salones del Ritz Hotel de Paris. Cosas que siempre habías deseado”.
Desafíos personales vs éxito empresarial
Pero es entonces, caprichos del destino, cuando el éxito empresarial de Cerciora empezaba a florecer, que los desafíos personales hacen acto de presencia en el camino de Jesús Galán, experimentando la pérdida de su madre y, pocos meses más tarde, la de su padre, a quienes amaba profundamente. A pesar de estos momentos desgarradores, Jesús se mantuvo firme, decidido a continuar su camino hacia el éxito empresarial, consciente de la doble responsabilidad que pesaba sobre sus hombros: tanto el bienestar de sus empleados como el de los clientes que habían depositado su confianza en la empresa. Esto sólo hacía que revelar la capacidad de Jesús para superar obstáculos personales y mantenerse enfocado en sus objetivos. “…Y, de repente la vida le plantea una enfermedad a una de las personas que más quieres que es tu madre y unos problemas físicos a la otra persona que más quieres, que es tu padre. Me los llevé a Valencia, para empezar a pelear el tratamiento de quimioterapia con mi madre hasta que los médicos me informan de que no existe solución alguna. Engañando a mi madre con la excusa de venir a correr un rally, en junio consigo subirla a Avilés con la idea de que pueda fallecer en su tierra. Y así fue. Es entonces, a raíz del fallecimiento de mi madre, cuando mi cabeza empieza a cambiar. Mi padre no quería seguir viviendo en Valencia, quería volver a Asturias. Al ser una persona dependiente, siento que no puedo dejarlo solo. Mi tierra me empieza a llamar. Así que hablo con mi socio para abrir una pequeña oficina aquí, en Avilés, con tan mala suerte que, teniendo el local alquilado y contratados a todos los empleados, suena el teléfono y me dicen que mi padre había fallecido de un infarto”.
Rallyes: correr para escapar
A pesar de su ajetreada vida profesional, Jesús Galán también siente pasión por las carreras de rally, algo que convertirá, con el tiempo, en su principal vía de escape, aunque admite no tener tiempo suficiente para entrenar tanto como le gustaría. Sin embargo, considera los rallyes como una forma de divertirse y aprender, tanto de conductores jóvenes como experimentados. Esto demuestra su pasión y capacidad para disfrutar de sus aficiones, incluso en medio de una vida profesional y personal tan frenética. “Tras el fallecimiento de mi padre, decido quedarme aquí, en Asturias. Decido continuar. Y de ahí un poco comienza todo, comienza la aventura y decido comprar el coche para participar en la VolanFapa. Los rallys, para mí, son una vía de escape. Lógicamente, por tiempo no puedo entrenar los rallys lo que quisiera. Por técnica no estamos a la altura. Todavía nos falta, aunque lo que buscamos es divertirnos y aprender, tanto del de 21 como el de 47, del abuelo, como llamamos a Esteban. Espero aprender y mejorar porque considero que si consigues acercarte en tiempos a esa gente que está ahí puedes correr cualquier prueba a nivel nacional. La VolanFapa es un termómetro a nivel personal impresionante para saber cuál es tu nivel como piloto”.
La historia de Jesús Bernardo es, en definitiva, una historia de resistencia, adaptabilidad y compromiso para perseguir nuestros sueños. Es un poderoso recordatorio de que nunca hay que rendirse, sin importar los desafíos a los que tengamos que hacer frente en la vida. Sirve como inspiración para aprovechar nuevas oportunidades, encontrar alegría en nuestras pasiones y esforzarnos siempre por mejorar, sin importar lo que la vida nos tenga preparado.
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